Vertragsgrundlage · Stand 08/2026 · Version 1.0

Leistungsbeschreibung und Preise

Die Datenschutz-Sprechstunde (Privatpersonen) · Compliance Circle (Unternehmen)

Anbieter: BOP BLUEOCEAN PRIVACY LTD, HE 464125, Larnaca, Zypern, USt-IdNr. CY60114734R · Marke: datenschutzexperte24.net · Fachliche Leitung: Karl Pusch, TÜV-zertifizierter Datenschutzbeauftragter, ISO 27701-zertifizierter Compliance-Berater

1. Die Produkte auf einen Blick

Ab 50 Beschäftigten: individuelles Angebot, in der Regel als externes DSB-Mandat (siehe Abschnitt 8).

2. Was in allen bezahlten Stufen enthalten ist

Der monatliche Live-Call

90 Minuten, jeden dritten Donnerstag um 18:00 Uhr (MEZ/MESZ). Ablauf:

1. 0–10 Min: Was ist diesen Monat passiert — drei Meldungen, je ein Satz zur praktischen Konsequenz
2. 10–25 Min: Thema des Monats, ein Deep Dive
3. 25–70 Min: Fragen aus der Community, vorab eingereicht
4. 70–85 Min: Offene Runde
5. 85–90 Min: Ausblick und Aufgabe des Monats — ein konkreter Schritt bis zum nächsten Call

Kamera und Mikrofon der Teilnehmenden sind standardmäßig aus, Fragen laufen über den Chat. Aufgezeichnet werden ausschließlich die Punkte 1, 2 und 5. Der Fragenteil wird nicht aufgezeichnet. Wer nicht teilnehmen kann, erhält die Aufzeichnung und eine schriftliche Zusammenfassung.

Die Antwort-Bibliothek

Jede beantwortete Frage wird zu einem durchsuchbaren Eintrag. Sie können also nicht nur eigene Fragen stellen, sondern auf alle bisherigen Antworten zugreifen. Bei einer bereits beantworteten Frage erhalten Sie den Link auf den bestehenden Eintrag — diese Frage zählt dann nicht gegen Ihr Kontingent.

Die Community

Zugang zum Mitglieder-Kanal auf unserer eigenen, in der EU selbst betriebenen Ende-zu-Ende-verschlüsselten Plattform. Kein Messenger eines US-Anbieters.

Vorlagen und Arbeitshilfen

Checklisten und Muster zum Download, laufend aktualisiert. Umfang je nach Stufe (siehe Abschnitte 4 und 5).

3. Wie eine Frage funktioniert

Der Ablauf

1. Sie stellen Ihre Frage über das Formular im Mitgliederbereich oder im Community-Kanal.
2. Sie wählen beim Absenden, wie Ihre Frage behandelt werden darf: mit Namen behandeln · anonymisiert behandeln · nur privat beantworten (ab Circle)
3. Sie erhalten die Antwort innerhalb der für Ihre Stufe genannten Frist.
4. Freigegebene Fragen gehen in die Bibliothek und werden gegebenenfalls im Live-Call besprochen.

Was als eine Frage zählt — an Beispielen

Formale Grenzen

Fair Use

• Nicht genutzte Fragen verfallen zum Monatsende und werden nicht angespart.
• Fragen werden in zwei festen Blöcken pro Woche bearbeitet (Montag und Donnerstag). Die genannten Antwortzeiten laufen ab dem nächsten Block.
• Einreichungsschluss für den Live-Call: 5 Tage vor dem Termin. Später eingereichte Fragen kommen in den nächsten Zyklus.
• Wird das Kontingent überschritten, weisen wir darauf hin und bieten die Bearbeitung nach Aufwand an (Abschnitt 9). Es wird nichts automatisch berechnet.

4. Die Datenschutz-Sprechstunde — Privatpersonen

19 € pro Monat inkl. Umsatzsteuer · monatlich kündbar · Jahreszahlung: 190 € inkl. Umsatzsteuer

Für wen

Privatpersonen ohne unternehmerische Tätigkeit, die verstehen wollen, welche Rechte sie haben und wie sie sie nutzen — etwa gegenüber Arbeitgebern, Online-Shops, Vermietern, Schulen, Versicherungen oder Plattformbetreibern.

Enthalten

• 2 Fragen pro Monat, Antwort innerhalb von 5 Werktagen
• Teilnahme am monatlichen Live-Call plus Aufzeichnung und Zusammenfassung
• Vollzugriff auf die Antwort-Bibliothek
• Basis-Vorlagen: Muster für Auskunftsersuchen (Art. 15 DSGVO), Löschantrag (Art. 17), Widerspruch gegen Werbung (Art. 21), Beschwerde bei der Aufsichtsbehörde, Checkliste „Was tun bei einem Datenleck"
• Zugang zum Mitglieder-Kanal der Community

Nicht enthalten

• Rechtliche Prüfung Ihres Einzelfalls, Erfolgsaussichten, Prozessrisiko
• Vertretung gegenüber Unternehmen, Behörden oder Gerichten
• Schriftverkehr in Ihrem Namen
• Individuell ausgearbeitete Schreiben (Sie erhalten Muster zum Selbstausfüllen)
• Prüfung von Verträgen auf rechtliche Wirksamkeit
• Telefonische Einzelberatung

5. Compliance Circle — Unternehmen

5.1 Circle — bis 9 Beschäftigte

69 € pro Monat zzgl. Umsatzsteuer · monatlich kündbar · Jahreszahlung: 690 € zzgl. Umsatzsteuer

Für Solo-Selbstständige, Kleinstunternehmen, Praxen, Kanzleien, Agenturen, Online-Shops und Vereine.

Enthalten

• 5 Fragen pro Monat zu Ihrem eigenen betrieblichen Sachverhalt, Antwort innerhalb von 2 Werktagen
• Wahl pro Frage: privat beantwortet oder anonymisiert in die Bibliothek
• Teilnahme am Live-Call mit vorab eingereichter Frage (garantierter Slot, sofern bis zum Einreichungsschluss eingegangen)
• Vollständiges Vorlagen-Set: Verzeichnis von Verarbeitungstätigkeiten (VVT) als ausfüllbare Vorlage · Technische und organisatorische Maßnahmen (TOM) als Katalog mit Auswahlhilfe · Auftragsverarbeitungsvertrag (AVV) als Muster plus Prüf-Checkliste für fremde AVV · Löschkonzept mit Fristentabelle · Datenschutzhinweise für Website, Bewerbung, Beschäftigte · Meldeformular und Entscheidungsbaum für Datenschutzvorfälle (Art. 33/34 DSGVO) · Verpflichtungserklärung Beschäftigte, Schulungsnachweis · Checkliste KI-Einsatz im Unternehmen (EU AI Act, Kennzeichnungspflichten)
• 1 Einzelgespräch von 30 Minuten pro Vertragsjahr
• Zugang zum Mitglieder-Kanal
• 10 % Rabatt auf alle Zusatzleistungen nach Abschnitt 9

5.2 Circle+ — 10 bis 49 Beschäftigte

149 € pro Monat zzgl. Umsatzsteuer · monatlich kündbar · Jahreszahlung: 1.490 € zzgl. Umsatzsteuer

Zusätzlich zu Circle

• 10 Fragen pro Monat, Antwort innerhalb von 1 Werktag
• Einzelgespräch von 60 Minuten pro Quartal
• Vorlagen einmalig auf Ihr Unternehmen angepasst (Firmierung, Rollen, Standardprozesse) — ausgenommen ist die inhaltliche Befüllung Ihres VVT
• Bis zu 3 Dokumente pro Frage als Anhang, gesamt 15 Seiten
• Direkter Ansprechpartner über den verschlüsselten Messenger
• 15 % Rabatt auf alle Zusatzleistungen nach Abschnitt 9

5.3 Art der Antworten für Unternehmen

Sie erhalten die fachliche Einordnung Ihres betrieblichen Sachverhalts und eine konkrete Handlungsempfehlung zur Umsetzung Ihrer Datenschutz-Organisation. Grundlage ist die Tätigkeit als Datenschutzbeauftragter im Sinne von Art. 39 DSGVO: Unterrichtung, Beratung und Überwachung der Einhaltung.

Nicht enthalten

• Benennung als externer Datenschutzbeauftragter und Meldung an die Aufsichtsbehörde
• Führung Ihrer Datenschutz-Dokumentation
• Bearbeitung von Betroffenenanfragen für Sie
• Schriftverkehr mit Aufsichtsbehörden
• Begleitung eines laufenden Datenschutzvorfalls oder einer Prüfung
• Prüfung von Verträgen auf rechtliche Wirksamkeit, Vertragsverhandlung
• Datenschutz-Folgenabschätzung (DSFA), Audits vor Ort, Prüfvermerk
• Schulungen für Ihre Beschäftigten
• Umsetzung technischer Maßnahmen

Diese Leistungen erhalten Sie über das DSB-Mandat (Abschnitt 8) oder als Zusatzleistung (Abschnitt 9).

6. Community-Stufe (kostenlos)

• Lesezugang zum öffentlichen Kanal
• Newsletter mit den Meldungen des Monats
• Leseprobe der Antwort-Bibliothek
• Einmal pro Kalenderjahr Gastteilnahme an einem Live-Call

Keine eigenen Fragen, keine Vorlagen. Jederzeit ohne Angabe von Gründen beendbar.

7. Laufzeit, Zahlung, Kündigung

Laufzeit — Ein Monat, verlängert sich automatisch um jeweils einen Monat. Bei Jahreszahlung: zwölf Monate, danach monatlich.

Kündigung — Jederzeit zum Ende des laufenden Abrechnungszeitraums, ohne Angabe von Gründen. Kündigung über den Kündigungsbutton im Mitgliederbereich, per E-Mail oder in Textform. Keine Mindestlaufzeit, keine Kündigungsfrist.

Zahlung — Monatlich oder jährlich im Voraus per Kreditkarte, SEPA-Lastschrift oder Rechnung (ab Circle+). Die Abrechnung erfolgt über unseren Zahlungsdienstleister. Rechnung automatisch per E-Mail.

Widerrufsrecht (nur Privatpersonen) — Ihnen steht ein 14-tägiges Widerrufsrecht zu. Wünschen Sie sofortigen Zugang, holen wir vor Freischaltung Ihre ausdrückliche Zustimmung ein und weisen darauf hin, dass Ihr Widerrufsrecht mit vollständiger Leistungserbringung erlischt. Bei Widerruf innerhalb der Frist erstatten wir anteilig.

Preisänderungen — Werden mindestens zwei Monate vorher angekündigt. Sie können bis zum Wirksamwerden zum alten Preis kündigen. Für Gründungsmitglieder gilt der Einstiegspreis dauerhaft, solange das Abo ununterbrochen läuft.

Stufenwechsel — Upgrade jederzeit zum nächsten Tag, anteilige Abrechnung. Downgrade zum Ende des Abrechnungszeitraums.

Übertragbarkeit — Der Zugang gilt für ein Unternehmen bzw. eine Person. Zugangsdaten dürfen nicht an Dritte weitergegeben werden. Ab Circle können bis zu 3 Personen (Circle+: 6) aus Ihrem Unternehmen benannt werden.

Änderung der Unternehmensgröße — Überschreiten Sie die Beschäftigtengrenze Ihrer Stufe dauerhaft, wechseln wir Sie nach Rücksprache zum nächsten Abrechnungszeitraum in die passende Stufe.

Urlaub und Abwesenheit — Pro Kalenderjahr können bis zu vier Wochen Bearbeitungspause anfallen (Urlaub, Feiertage). Die Ankündigung erfolgt mindestens zwei Wochen vorher, Antwortzeiten verlängern sich entsprechend. Fällt ein Live-Call aus, wird er innerhalb von 14 Tagen nachgeholt.

8. Abgrenzung zum DSB-Mandat

Das Abo gibt Ihnen Antworten. Das Mandat gibt Ihnen jemanden, der unterschreibt.

Upgrade-Regel — Wechseln Sie aus einem laufenden Abo in ein DSB-Mandat, rechnen wir Ihre letzten drei Monatsbeiträge auf das Mandat an.

9. Zusatzleistungen

Für Circle-Mitglieder 10 %, für Circle+-Mitglieder 15 % Rabatt. Angebote werden vorab schriftlich bestätigt; es wird nichts ohne Ihre Freigabe berechnet.

10. Rechtliche Hinweise

Keine Rechtsberatung — Alle Leistungen sind fachliche Beratung zur Datenschutz-Organisation und Compliance. Sie stellen keine Rechtsberatung und keine Rechtsdienstleistung im Sinne des § 2 Rechtsdienstleistungsgesetz (RDG) dar. Die rechtliche Prüfung des Einzelfalls, die Vertretung gegenüber Dritten und die Beurteilung der rechtlichen Wirksamkeit von Verträgen sind nicht Gegenstand dieses Vertrags und bleiben Rechtsanwältinnen und Rechtsanwälten vorbehalten. Auf Wunsch nennen wir Ihnen Ansprechpartner.

Keine Versicherung, keine Haftungsübernahme — Dieses Abo ist keine Versicherung und kein Rechtsschutz. Es werden keine Bußgelder, Schadensersatzforderungen, Anwalts- oder Gerichtskosten übernommen und keine Freistellung von Haftung gewährt.

Keine Zusage eines Ergebnisses — Wir schulden fachlich sorgfältige Beratung, kein bestimmtes Ergebnis. Aussagen über die Rechtmäßigkeit einer Verarbeitung beruhen auf den von Ihnen mitgeteilten Angaben. Wir prüfen diese nicht auf Vollständigkeit.

Ihre Mitwirkung — Die Qualität der Antwort hängt an der Qualität Ihrer Angaben. Unvollständige oder unzutreffende Sachverhaltsangaben gehen nicht zu unseren Lasten.

Verantwortlichkeit im Unternehmen — Die Verantwortung für die Einhaltung der DSGVO liegt und bleibt bei Ihnen als Verantwortlichem im Sinne von Art. 4 Nr. 7 DSGVO. Das gilt auch, wenn Sie unseren Empfehlungen folgen.

Haftung — Wir haften unbeschränkt bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit sowie bei Verletzung von Leben, Körper und Gesundheit. Bei einfacher Fahrlässigkeit haften wir nur für die Verletzung wesentlicher Vertragspflichten und begrenzt auf den vorhersehbaren, typischen Schaden, höchstens auf das Zwölffache des monatlichen Beitrags.

Vertraulichkeit — Alle Angaben werden vertraulich behandelt. Fragen erscheinen nur in der Bibliothek oder im Live-Call, wenn Sie die Freigabe ausdrücklich erteilt haben, und in der von Ihnen gewählten Form. Eine erteilte Freigabe können Sie jederzeit widerrufen; der Eintrag wird dann entfernt.

Datenschutz — Verantwortlich für die Verarbeitung Ihrer Daten im Mitgliederbereich, im Community-Kanal und in den Live-Calls ist BOP BLUEOCEAN PRIVACY LTD. Die Community-Plattform wird auf eigener Infrastruktur in der EU betrieben, Nachrichten sind Ende-zu-Ende verschlüsselt. Einzelheiten in unseren Datenschutzhinweisen.

Rechte an den Materialien — Vorlagen und Bibliotheksinhalte dürfen Sie unbegrenzt für eigene Zwecke nutzen und anpassen. Weitergabe an Dritte, Veröffentlichung und Weiterverkauf sind nicht gestattet. Das Nutzungsrecht bleibt nach Vertragsende für bereits heruntergeladene Materialien bestehen.

Anwendbares Recht — Es gilt das Recht der Republik Zypern. Für Verbraucher mit Wohnsitz in der EU bleiben die zwingenden Verbraucherschutzvorschriften ihres Wohnsitzstaates unberührt.

Umsatzsteuer — Preise für Privatpersonen inklusive gesetzlicher Umsatzsteuer. Preise für Unternehmen zzgl. Umsatzsteuer; bei Unternehmen mit gültiger USt-IdNr. innerhalb der EU erfolgt die Abrechnung im Reverse-Charge-Verfahren.

Anlage: Preisliste kompakt

Legende: DSGVO = Datenschutz-Grundverordnung · RDG = Rechtsdienstleistungsgesetz (Deutschland) · DSB = Datenschutzbeauftragter · VVT = Verzeichnis von Verarbeitungstätigkeiten (Art. 30 DSGVO) · TOM = technische und organisatorische Maßnahmen (Art. 32 DSGVO) · AVV = Auftragsverarbeitungsvertrag (Art. 28 DSGVO) · DSFA = Datenschutz-Folgenabschätzung (Art. 35 DSGVO) · USt. = Umsatzsteuer · MEZ/MESZ = mitteleuropäische (Sommer-)Zeit

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